Informativa Privacy Online ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Nella presente pagina, sempre consultabile in qualunque momento della navigazione web, si descrivono le modalità di gestione del nostro sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta dell’informativa resa ai sensi del GDPR 679/2016 – General Data Protection Regulation (Regolamento Europeo Trattamento Dati Personali) a coloro che interagiscono unicamente con i servizi web della società IFOAP Srl servizi accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: www.ifoap.it

L’informativa è resa solo per il presente sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link collegati ad articoli e/o pagine del sito e link collegati.

Con il presente documento (“Informativa”) il Titolare del trattamento, come di seguito definito, desidera informarti sulle finalità e le modalità del trattamento dei Suoi dati personali e sui diritti che ti sono riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche, con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla loro libera circolazione (“GDPR”). La presente Informativa potrà essere integrata dal Titolare ove eventuali servizi aggiuntivi da te richiesti dovessero comportare ulteriori trattamenti.

Informativa Privacy

Titolare del trattamento dei dati personali, eventualmente trattati a seguito della consultazione del nostro sito e di ogni altro dato utilizzato per la fornitura dei nostri servizi, è Ifoap Srl – CF e P.IVA 10226971009, REA: R-1218763 , con sede legale sita in Roma (RM) alla Via Guido D’Arezzo, 16 – 00198  Roma, nella persona del legale rappresentante pro tempore Marco Massimiliano Medaglia.

Il responsabile del trattamento dati è Elena Cignini.

Potrai contattare per l’esercizio dei Tuoi diritti, nonchè per ricevere qualsiasi informazione relativa agli stessi e/o alla presente Informativa, inviando una mail all’attenzione del Titolare, al seguente indirizzo info@ifoap.it, il quale provvederà a prendere carico della tua richiesta e a fornirti, senza ingiustificato ritardo e comunque, al più tardi, entro un mese dal ricevimento della stessa, le informazioni relative all’azione intrapresa riguardo alla tua richiesta.

Ti informiamo che qualora il Titolare nutra dubbi circa l’identità della persona fisica che presenta la richiesta, potrà richiedere ulteriori informazioni necessarie a confermare l’identità dell’interessato.

Quando usi i nostri servizi, accetti che la nostra azienda raccolga alcuni tuoi dati personali. Questa pagina ha lo scopo di dirti quali dati raccogliamo, perché e come li usiamo.

Trattiamo due tipi di dati:

1) DATI FORNITI DALL’UTENTE

Se sei un privato

Se sei un privato, quando ti registri ti chiediamo di fornirci alcuni dati che servono per poter usufruire dei nostri servizi.

Questi sono, ad esempio, i dati che ti chiediamo:

  • indirizzo, email e password

Puoi anche scegliere di fornirci le seguenti informazioni: richieste su particolari tipologie di corsi di aggiornamento

Ti chiediamo altresì:

  • nome e cognome
  • codice fiscale
  • data di nascita
  • città o comune di riferimento
  • numero di telefono
  • settore e profilo (assicurativo, giuridico e/o altro)

Dati di terzi

Se fornisci dati personali di terzi, come ad esempio quelli dei tuoi familiari o amici, o colleghi di lavoro devi essere sicuro che questi soggetti siano stati adeguatamente informati e abbiano acconsentito al relativo trattamento nelle modalità descritte dalla presente informativa.

Dati di minori di anni 16

Se hai meno di 16 anni non puoi fornirci alcun dato personale né puoi registrarti sul nostro sito, ed in ogni caso non assumiamo responsabilità per eventuali dichiarazioni mendaci da te fornite. Qualora ci accorgessimo dell’esistenza di dichiarazioni non veritiere procederemo con la cancellazione immediata di ogni dato personale acquisito.

Se sei un professionista

Se sei un professionista, quando crei un account potrà esserti richiesto di fornirci alcuni dati:

  • denominazione dell’azienda, partita Iva, nome referente, indirizzo email, numero di telefono
  • altri dati: categoria professionale ed indirizzo completo

2) DATI CHE RACCOGLIAMO AUTOMATICAMENTE

Raccogliamo i seguenti dati mediante i servizi che utilizzi:

  • dati tecnici: L’indirizzo IP dell’Utente finale in forma anonima
  • La data e l’ora del consenso.
  • Lo user agent del browser dell’Utente finale.
  • L’URL dal quale è stato inviato il consenso.
  • Un valore della chiave anonima, casuale e crittografata.
  • Lo stato del consenso dell’Utente finale, che costituisce prova del consenso.

La chiave e lo stato del consenso vengono salvati anche sul browser dell’Utente finale con un cookie di prime parti, così che il sito possa leggere e rispettare automaticamente il consenso dell’Utente finale in occasione delle richieste successive della pagina e delle sessioni future dell’Utente finale per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e comunque non saranno conservati per tempi superiori a quanto previsto dalla normativa vigente.

La chiave viene utilizzata come prova di consenso e per verificare che lo stato del consenso salvato nel browser dell’Utente finale sia invariato rispetto al consenso originale inviato a IFOAP.

  • Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati
  • dati raccolti utilizzando i cookie o tecnologie similari: per ulteriori informazioni, ti invitiamo a visitare la sezione “Cookie”

Il trattamento dei tuoi dati personali da parte del Titolare del Trattamento potrà essere connesso anche all’adempimento di obblighi previsti da leggi, da regolamenti e/o normative comunitarie, oppure da organi di vigilanza e controllo o da altre autorità a ciò legittimate. I tuoi dati personali saranno trattati dal Titolare, dal Responsabile e dagli Incaricati di IFOAP Srl, ovvero da soggetti terzi che svolgono attività strumentali per il perseguimento delle finalità sopra indicate, anche all’estero compresi paesi extra UE, nel rispetto della normativa vigente. In tal caso i soggetti terzi sono individuati tra coloro che per esperienza, capacità e affidabilità forniscano idonea garanzia del pieno rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento, ivi compreso il profilo della sicurezza. Tali soggetti, in tal caso, sono designati quali responsabili del trattamento ed il loro elenco aggiornato è disponibile in ogni momento contattando il titolare.

Utilizziamo i dati raccolti per offrirti ogni giorno il nostro servizio, per informarti sulle nostre attività commerciali o per proporti un servizio più personalizzato ed in linea con i tuoi interessi.

Ogni singolo dato raccolto, viene trattato con sistemi automatizzati e può essere utilizzato per uno o più dei seguenti fini:

-per personalizzare l’esperienza del cliente (i dati forniti aiutano IFOAP Srl a soddisfare al meglio le esigenze individuali di ogni utente);

-per il perfezionamento e l’esecuzione del contratto che prevede la fornitura dei servizi prescelti;

-per la fornitura di un servizio;

-per la registrazione sul nostro sito

-per ogni domanda riguardante la disponibilità, l’acquisto di corsi on line

da noi commercializzati;

-per l’esecuzione di un servizio; per ogni informazione di carattere didattico ed acquisizione di crediti formativi;

-per segnalare un disservizio;

-per farci pervenire un reclamo in relazione ad uno dei nostri servizi;

– per l’invio di newsletter e di e-mail o per il completamento di un eventuale sondaggio

-per migliorare il nostro sito web;

-per identificare il cliente come una parte contraente;

-per stabilire un canale di comunicazione primario con il cliente;

-per consentire a IFOAP Srl di emettere fatture con IVA valide e di elaborare le transazioni;

-per produrre e visualizzare le dichiarazioni relative ai cookie agli Utenti finali, oltre che per salvare e visualizzare il report sulla scansione al cliente;

– Utilizziamo i dati raccolti, qualora tu ci abbia fornito espressamente il consenso, per informarti riguardo ad attività promozionali che potrebbero interessarti.

In particolare li utilizziamo per:

  • comunicarti attività promozionali, commerciali e pubblicitarie su eventi, corsi di aggiornamento e/o iniziative, tramite posta elettronica, invio SMS o notifiche push;

-per inviare email a cadenza periodica (l’indirizzo email fornito per l’iscrizione ad un corso on-line potrà essere utilizzato per inviare informazioni e aggiornamenti correlati allo stesso, oltre che notizie occasionali riguardanti l’azienda nonché aggiornamenti o informazioni relativamente a prodotti o servizi, corsi di formazione e/o di aggiornamento ecc.)

Tali trattamenti sono necessari per erogare correttamente i servizi di IFOAP Srl nei confronti degli utenti che vi aderiscono e si basano sul legittimo interesse del Titolare e puoi opporti in ogni momento.

Il conferimento dei dati personali è obbligatorio esclusivamente per i trattamenti necessari all’erogazione dei servizi offerti da IFOAP Srl (l’eventuale rifiuto per finalità di erogazione del servizio rende impossibile l’utilizzo del servizio stesso); è invece facoltativo per le finalità promozionali e di profilazione e l’eventuale rifiuto di prestare il consenso non ha conseguenze negative sull’erogazione del servizio offerto nell’ambito del sito web www.ifoap.it e relative applicazioni.

In relazione ai trattamenti descritti nella presente Informativa, in qualità di interessato tu potrai, alle condizioni previste dal GDPR, esercitare i diritti sanciti dagli articoli da 15 a 21 del GDPR e, in particolare, i seguenti diritti:

diritto di accesso: articolo 15 GDPR: diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai tuoi dati personali, compresa una copia degli stessi.

diritto di rettifica: articolo 16 GDPR: diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e/o l’integrazione dei dati personali incompleti;

diritto alla cancellazione (diritto all’oblio) – articolo 17 GDPR: diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati personali che ti riguardano.

diritto di limitazione di trattamento: articolo 18 GDPR: diritto di ottenere la limitazione del trattamento, quando:

  1. l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare per verificare l’esattezza di tali dati;
  2. il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
  3. i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  4. l’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’art. 21 GDPR, nel periodo di attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza di motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.

diritto di opposizione: articolo 21 GDPR: diritto di opporsi, in qualsiasi momento per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano basati sulla condizione di liceità del legittimo interesse o dell’esecuzione di un compito di interesse pubblico o dell’esercizio di pubblici poteri, compresa la profilazione, salvo che sussistano motivi legittimi per il Titolare di continuare il trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Inoltre, il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione, nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati, nei confronti del Titolare, contattando i riferimenti sopra descritti.

L’esercizio dei tuoi diritti in qualità di interessato è gratuito ai sensi dell’articolo 12 GDPR. Tuttavia, nel caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, anche per la loro ripetitività, il Titolare potrebbe addebitarle un contributo spese ragionevole, alla luce dei costi amministrativi sostenuti per gestire la tua richiesta, o negare la soddisfazione della sua richiesta.

Diritto di revoca:

L’interessato ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

L’esercizio dei suddetti diritti potrà avvenire attraverso l’invio di una comunicazione scritta al titolare del trattamento.

La conservazione dei dati personali avverrà in forma cartacea e/o elettronica/informatica e per il tempo strettamente necessario al soddisfacimento delle finalità di cui al paragrafo FINALITA DEL TRATTAMENTO, nel rispetto della tua privacy e delle normative vigenti.

Per finalità di analisi dirette allo sviluppo e miglioramento del servizio i dati personali dell’utente potranno essere soggetti al medesimo periodo di conservazione.

Per finalità di marketing diretto e profilazione conserviamo i tuoi dati per un periodo massimo pari a quello previsto dalla normativa applicabile (rispettivamente pari a 24 e 12 mesi).

Le fatture, i documenti contabili e i dati relativi alle transazioni sono conservati per 11 anni ai sensi di legge (ivi compresi gli obblighi fiscali).

Nel caso di esercizio del diritto all’oblio attraverso richiesta di cancellazione espressa dei dati personali trattati dal titolare, ti ricordiamo che tali dati saranno conservati, in forma protetta e con accesso limitato, unicamente per finalità di accertamento e repressione dei reati, per un periodo non superiore ai 12 mesi dalla data della richiesta e successivamente saranno cancellati in maniera sicura o anonimizzati in maniera irreversibile.

Ti rammentiamo infine che per le medesime finalità, i dati relativi al traffico telematico, esclusi comunque i contenuti delle comunicazioni, saranno conservati per un periodo non superiore ai 6 anni dalla data di comunicazione, ai sensi dell’art. 24 della Legge n. 167/2017, che ha recepito la Direttiva UE 2017/541 in materia di antiterrorismo.

Il sistema operativo del server, in cui è allocata l’applicazione web e il database, è in grado di garantire elevati livelli di integrità, disponibilità e riservatezza delle informazioni secondo le indicazioni della normativa di riferimento, con particolare riguardo alle misure di sicurezza previste dal GDPR (art. 32).

La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche. Qualora vengano apportate sostanziali modifiche all’utilizzo dei dati relativi all’utente da parte del Titolare, quest’ultimo avviserà l’utente pubblicandole con la massima evidenza sulle proprie pagine o tramite mezzi alternativi o similari.

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